唐山市公交總公司文明服務(wù)品牌創(chuàng)建活動啟動

市公交總公司

文明服務(wù)品牌創(chuàng)建活動啟動

　　為全面提升公交文明服務(wù)質(zhì)量，3月7日，市公交總公司正式啟動以"綠色出行暢享公交"為主題的文明服務(wù)品牌創(chuàng)建活動。
　　啟動儀式上，市文明辦向26路授予了"綠色出行暢享公交"服務(wù)品牌創(chuàng)建示范線路牌。以此為契機，26路推出了服務(wù)新舉措，即：首末站站立式服務(wù)、微笑服務(wù)、用心服務(wù)、特色服務(wù)，提供交流小白板、愛心應急哺乳簾、便民箱、孕婦找座紅絲帶、空調(diào)簾、方便乘客自取的折角票等等。
　　本次"品牌創(chuàng)建"活動，公交總公司還將在全系統(tǒng)內(nèi)通過組織開展服務(wù)技能、駕駛技術(shù)、衛(wèi)生整潔專項大賽等活動，促進一線司乘人員鉆研服務(wù)技巧，提高服務(wù)水平。
　　(王芳 薇薇 立峰)