"要是沒有高師傅及時幫助,恐怕我和老伴兒現(xiàn)在還要受凍!"近日,年過七旬的李天云老人講述了58號小區(qū)熱力站員工高杰民熱心幫他家解決暖氣不熱的經(jīng)過。
李天云老人家住山西北里,這里前年已分戶供暖。11月7日熱力升溫供暖后,老人發(fā)現(xiàn)同樓一些住戶的暖氣均已溫?zé),但自家的暖氣片依然冰涼,而自己已?jīng)及時繳納了熱力費。第二天,老人便和老伴兒一起到所在的58號小區(qū)熱力站反映情況,請求給予解決。很快,熱力站的一位師傅來他家查看,在衛(wèi)生間實施高位放氣,并告訴老人一會兒管子就能熱了。然而到晚上6點,老人家的暖氣片還是冰涼,無奈他只好再給熱力站打電話。接電話的是一位姓高的師傅,他了解情況后痛快地說:"您不要著急,過會兒我上家給您查修。"沒多時,高師傅就與另一位工友拿著工具來到老人位于5樓的家。經(jīng)他們仔細(xì)檢查,認(rèn)為必須要把管道中的冷水放出。于是二位師傅打開閥門放水。管道里冰涼的臟水在壓力作用下噴了高師傅一身,但他全然不顧,毫無怨言?紤]到老兩口年邁體弱,李天云老人又剛病愈出院,高師傅和工友特意把接水的管子拉到門口,然后再一桶桶地把放出的水倒入衛(wèi)生間,這樣足足放出了十多桶水。幾分鐘后,屋里的暖氣管道開始熱起來。松了口氣的老兩口連忙感謝高師傅二人,高師傅笑著說:"不客氣,這是我們應(yīng)該做的。如果還有問題再來找我們。"說完就走了。
李天云老人激動地說:"這件事兒讓我和老伴兒心里熱乎乎、暖融融的。高師傅的名字是我們事后才打聽到的,想到現(xiàn)在正是熱力員工們不分晝夜、不辭辛苦地給大家送溫暖,千方百計及時解決用戶供暖問題的時候,我們想通過晚報,向高師傅這樣的好人道一聲\'感謝’,以表達(dá)我們的敬意!" |