微信群主別怕！“誰建群誰負責”最完整解釋來了

來源：檢察日報

9月7日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室印發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定》（下簡稱《規(guī)定》），并于2017年10月8日正式施行。其中第9條規(guī)定引發(fā)網(wǎng)友熱議。一時間“誰建群誰負責”、“誰管理誰負責”、“群聊9不原則”在各種社交平臺上廣泛流傳。
第9條規(guī)定如下：互聯(lián)網(wǎng)群組建立者、管理者（以下統(tǒng)稱群主）應當履行群組管理責任，依據(jù)法律法規(guī)、用戶協(xié)議和平臺公約，規(guī)范群組網(wǎng)絡(luò)行為和信息發(fā)布，構(gòu)建文明有序的網(wǎng)絡(luò)群體空間。互聯(lián)網(wǎng)群組成員在參與群組信息交流時，應當遵守法律法規(guī)，文明互動、理性表達。互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)提供者應為群組建立者、管理者進行群組管理提供必要功能權(quán)限。



那么，《管理規(guī)定》所指的“群主擔責”究竟指的是哪些責任？群主該如何管理互聯(lián)網(wǎng)群組？在什么情況下，群主須承擔法律責任？記者就這些問題分別采訪了中國民法學研究會副會長、中國政法大學教授王衛(wèi)國和中國行政法學研究會副會長、國家行政學院教授楊小軍。

“群主對群成員言行擔責”純屬誤讀

國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室有關(guān)負責人就《規(guī)定》答記者問中提到，《規(guī)定》所稱互聯(lián)網(wǎng)群組，是指互聯(lián)網(wǎng)用戶通過互聯(lián)網(wǎng)站、移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序等平臺建立的，用于群體在線交流信息的網(wǎng)絡(luò)空間，如微信群、QQ群、微博群、貼吧群、陌陌群、支付寶群聊等各類互聯(lián)網(wǎng)群組。《規(guī)定》所稱互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)提供者，是指提供互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)的平臺。規(guī)定所稱互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)使用者，包括群組建立者、管理者和成員。

北京的張女士屬于網(wǎng)絡(luò)活躍人物，在微信、QQ、微博都建了很多群，她向記者表示，群太多了，管理風險太大，感覺《管理規(guī)定》10月8日施行后，自己可能隨時有“進去”的可能，所以準備退出或解散一些群。據(jù)記者調(diào)查，和張女士持相同想法的群主不在少數(shù)。

對這種退群的想法，王衛(wèi)國對記者表示，這可能是因為一些網(wǎng)友對《管理規(guī)定》出現(xiàn)了誤讀。有人將“誰建群誰負責”“誰管理誰負責”理解為“一旦群成員違法違規(guī)，就要追究群主的法律責任”，這其實是對《管理規(guī)定》的錯誤理解。

王衛(wèi)國認為這個規(guī)定主要是要求群主對群中發(fā)布的信息承擔起必要的管理責任。“群主應該監(jiān)督群內(nèi)上傳的信息，防止有人利用你管理下的互聯(lián)網(wǎng)群組傳播危害國家安全、誹謗他人、危害公共秩序的言論或者從事傳銷等違法活動�！比褐鞯墓芾碡熑尾煌�于違法行為人的法律責任。群主的管理責任既包括服務(wù)群內(nèi)成員的義務(wù)，也包括維護公共秩序的義務(wù)。一般來說，在違反后一種義務(wù)的情況下，例如對群內(nèi)成員的違法信息沒有及時清除，則可能被行政主管部門要求整改，或者因整改不力而被叫停群組服務(wù)。根據(jù)我國的法律，群主只有在群內(nèi)違法信息造成了嚴重的危害后果并且自己有故意或者過失的情況下，才會被追究相應的法律責任。

楊小軍也認為，管理責任并非上述一些網(wǎng)友所理解的“讓群主也要承擔群成員違法違規(guī)的責任”。在互聯(lián)網(wǎng)群組中不只有群主一個責任主體，還有群主、參與人（發(fā)言人）、網(wǎng)絡(luò)平臺提供商、相關(guān)主管部門這四個主體共同參與，才有互聯(lián)網(wǎng)及其群組的發(fā)展進步；同樣，四個主體也分別承擔相應責任。所謂“誰建群誰負責”，應該是誰建群誰負相應責任，而不是全部責任，更不是一個責任主體轉(zhuǎn)移自己責任的“出口”。

群主如何管好自己的群

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）完成的第39次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》披露，截至2016年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達7.31億，手機網(wǎng)民規(guī)模達6.95億。對于數(shù)量龐大的群主們來說，《管理規(guī)定》施行后，該如何管理好互聯(lián)網(wǎng)群組呢？

《管理規(guī)定》第9條規(guī)定，“互聯(lián)網(wǎng)群組成員在參與群組信息交流時，應當遵守法律法規(guī)，文明互動、理性表達”。對于“文明互動、理性表達”，很多網(wǎng)友感到不好把握。

楊小軍認為，網(wǎng)絡(luò)互動中經(jīng)常出現(xiàn)一些“過激言語或者粗俗言語”，其中有的語言可能已經(jīng)涉嫌侮辱他人，違反民法相關(guān)規(guī)定，應當承擔民事責任，有的甚至可能違反了治安管理處罰法的規(guī)定，應當給予行政處罰，這些語言或表達方式是應當?shù)种苹蛘咿饤壍�，與“文明互動、理性表達”也是相悖的�？梢哉f，“文明互動、理性表達”的基本判斷尺度就是不能違反法律法規(guī)。群主在對群進行管理時，也應當以此為標準，監(jiān)督群成員的表達或者互動，防止“越界”。

法律法規(guī)眾多，有網(wǎng)友戲稱，通過司法考試才敢當群主。有的群主對法律法規(guī)不是很熟悉，那么其對群成員的信息交流是否違反法律法規(guī)該如何判斷、管理呢？

王衛(wèi)國表示，這還是網(wǎng)友對管理責任的過大理解。實際上，群主只要根據(jù)一般人的判斷，認為群成員的表達明顯不妥時，給予提示、禁止，就算是已經(jīng)盡到管理責任了。對于比較專業(yè)化的問題，法律法規(guī)不可能賦予群主過度的責任。

很多朋友圈在流傳包括不信謠不傳謠、所謂的內(nèi)部資料不發(fā)、涉黃涉毒涉爆不發(fā)在內(nèi)的“群聊9不原則”，有群主表示了困惑，自己對于一些信息是否屬于虛假信息或者涉黃涉毒難以判斷，該如何管理呢？

楊小軍認為，所謂“群聊9不原則”，是網(wǎng)友自己對信息發(fā)布所總結(jié)的一些判斷標準，不是法律法規(guī)所規(guī)定的內(nèi)容，所以對于其中的內(nèi)容還是要按照相應法律法規(guī)的規(guī)定進行把握。比如，“不信謠不傳謠”實際上是對虛假信息的判斷，對虛假信息從道德義務(wù)來說，應該是否定的、不應當傳播的，但是只有發(fā)布、傳播達到一定嚴重程度的虛假信息，才涉及違法。所以群主一般是對那些真假比較容易判斷或者明顯失實的、傳播后果會很嚴重的虛假信息及時予以處理即可。

有的網(wǎng)友表示，有時候群里信息太多，難以逐條查看，如果群成員言論不當，群主很可能因為沒有及時發(fā)現(xiàn)而制止。

楊小軍對此表示，群主既然建立了群組，就應當盡到相應的管理責任，如果感到缺乏精力、管理困難時，應該交由他人來管理。當然，如果僅僅是個別人發(fā)布了不適當信息或用了不妥語言，沒有受到很多人的關(guān)注，也不是很嚴重，群主沒有及時發(fā)現(xiàn)制止，也不應當屬于不履行管理責任。

對“觸法”群主如何處罰

《管理規(guī)定》中，網(wǎng)友們特別關(guān)心的就是其第10條中提到的“互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)提供者和使用者不得利用互聯(lián)網(wǎng)群組傳播法律法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定禁止的信息內(nèi)容”，什么情況下群主需要承擔法律責任，將受到哪些處罰？

其實在《管理規(guī)定》出臺后，朋友圈中就不斷有人傳播公安機關(guān)、法院處理過的一些有問題的群主被拘留或作出其他處罰的案件信息，一些群主坦言“很有壓力”。

王衛(wèi)國對記者表示，把這些案件信息與《管理規(guī)定》聯(lián)系在一起發(fā)布，給人一種《管理規(guī)定》已經(jīng)發(fā)揮作用、產(chǎn)生了實實在在的“后果”的印象，其實這是對《管理規(guī)定》的法律效力不了解而產(chǎn)生的誤解，是對廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶，尤其是廣大群主們的誤導。《管理規(guī)定》10月8日才施行，所以不可能根據(jù)《管理規(guī)定》對群主的行為進行懲罰。

他認為，利用群組發(fā)布法律法規(guī)明確禁止的暴力、淫穢等非法內(nèi)容以及虛假恐怖信息，損害他人聲譽、散布他人隱私甚至用來實施各類刑事犯罪的事情并不少見，對這樣的違法犯罪活動予以懲罰，根據(jù)的是《管理規(guī)定》出臺之前法律法規(guī)早就有的規(guī)定，不能和《管理規(guī)定》混淆。也就是說，即使不出臺《管理規(guī)定》，群主如果有上述行為，也同樣會承擔相應的法律責任。

他認為，群主對于群內(nèi)發(fā)布、傳播信息的行為是否要承擔法律責任，有兩個判斷標準：一是疏于管理造成的損害后果，二是管理過程中有沒有主觀過錯。如果主觀上有故意或者過失，就要承擔相應的行政責任及刑事責任，如果造成損害后果，也要承擔賠償責任。也就是說，在群主發(fā)現(xiàn)群成員違法違規(guī)而沒有采取措施造成一定后果的情況下，群主才需要承擔相應的法律責任。

國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室有關(guān)負責人在接受采訪時表示，群主將首先受到來自平臺方的處罰：“由平臺方依法依約采取降低信用等級、暫停管理權(quán)限、取消建群資格等管理措施。同時，平臺方要建立黑名單管理制度，對違法違約情節(jié)嚴重的群組及建立者、管理者和成員納入黑名單管理。”

對于一些網(wǎng)友列舉出群主需要對群成員的信息發(fā)布和傳播行為而承擔的諸多民事、行政乃至刑事責任。

楊小軍明確表示了反對：“這個觀點實際上是讓群主一人負擔所有人的責任，甚至把管理部門的責任都歸到群主身上。這既不客觀，也不可能�！睂嶋H上，個人的責任還是個人承擔，群主要承擔法律責任也是因為群主自己的行為違反了相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

他還認為，對于因傳播虛假信息而違法違規(guī)的群主，應該盡量寬容，處罰操作標準應該更加細化。如果群主明知是謠言卻仍然傳播，可以追究其法律責任；如果群主不知道或者難以判斷所傳播信息是虛假消息，則不能追究其法律責任。