社區(qū)、農(nóng)村、企業(yè)、公共交通……如何開展疫情防控？

       為進(jìn)一步做好全省重點場所和重點人群新冠肺炎疫情防控工作，有效遏制疫情傳播與蔓延，保障人民群眾身體健康和生命安全，省疾控中心結(jié)合實際，組織專家針對社區(qū)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、公共交通工具、快遞外賣人員等制定了《社區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控指引（試行）》等９個防控指引，日前由省應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)。

第1則
社區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情
防控指引（試行）

       為指導(dǎo)社區(qū)開展新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，及早發(fā)現(xiàn)病例，有效遏制疫情擴(kuò)散，減少新型冠狀病毒感染對公眾健康造成的危害，特制定本指引。

一、社區(qū)定義
      “社區(qū)”是指街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府所轄的城鄉(xiāng)社區(qū)（即城市社區(qū)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)）。

二、防控措施
（一）組織動員。居委會、村委會應(yīng)建立本社區(qū)（村）新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定完善本社區(qū)（村）防控工作制度。社區(qū)要組建疫情防控工作組織體系，以街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和社區(qū)（村）干部、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和家庭醫(yī)生為主，鼓勵居民和志愿者參與，組成專兼職結(jié)合的工作隊伍，責(zé)任落實到人，嚴(yán)格落實各項防控措施。
（二）加強(qiáng)人員追蹤。實行網(wǎng)格化管理，地毯式排查，逐人登記近期的外出史、與疫情發(fā)生地相關(guān)的接觸史等情況。對最近兩周有外出史的居民開展健康監(jiān)測，外出佩戴口罩，盡量避免與人近距離接觸。對排查到的自疫區(qū)返回或途經(jīng)疫區(qū)人員進(jìn)行登記造冊，按相關(guān)要求實行隔離醫(yī)學(xué)觀察，發(fā)現(xiàn)身體異常情況及時報告。
（三）密切接觸者追查。配合疾控機(jī)構(gòu)規(guī)范開展對確診病例和疑似病例的密切接觸者追蹤調(diào)查。
（四）大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，做好環(huán)境衛(wèi)生治理。對小區(qū)中的健身場所、娛樂場所、垃圾箱等重點場所、地點進(jìn)行衛(wèi)生清理，處理垃圾污物，消除鼠、蟑、蚊、蠅等病媒生物孳生環(huán)境。
（五）加強(qiáng)健康宣教。教育居民保持良好心態(tài)，不造謠、不傳謠。有針對性地開展防控知識宣傳，科學(xué)指導(dǎo)公眾正確認(rèn)識和預(yù)防，引導(dǎo)公眾規(guī)范防控行為，做好個人防護(hù)。社區(qū)內(nèi)限制或停止集市、集會等，盡量減少公眾聚集活動。
（六）限制人員聚集，減少外出。所有進(jìn)入小區(qū)（村）人員一律測量體溫并記錄，車輛逐車核查登記。快遞、外賣人員實行無接觸配送。根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榍闆r，由當(dāng)?shù)卣�府決定對發(fā)生疫情的社區(qū)實施封閉式管理，依法采取相應(yīng)措施。
（七）物資準(zhǔn)備。社區(qū)和家庭備置一些必需的防控物品和物資，如體溫計、口罩、消毒用品等。
（八）社區(qū)中出現(xiàn)疑似或確診病例時，應(yīng)按照相關(guān)要求配合相關(guān)部門做好密切接觸者追蹤調(diào)查以及對病家及其密切相關(guān)活動場所終末消毒等工作。

第2則
農(nóng)村新型冠狀病毒肺炎疫情
防控指引（試行）

     根據(jù)目前新型冠狀病毒肺炎疫情嚴(yán)峻形勢，結(jié)合農(nóng)村分布廣、人口多、醫(yī)療條件弱的特點,特制定本指引。

一、防控策略
按照分類防控原則，對于未發(fā)現(xiàn)病例的村鎮(zhèn)，實施“外防輸入”的防控策略；對于出現(xiàn)病例或傳播的村鎮(zhèn)，采取“內(nèi)防擴(kuò)散、外防輸出”的防控策略。
二、防控措施
（一）全面排查，摸清情況。對村莊(社區(qū))人口及外來人口進(jìn)行全覆蓋、無遺漏摸排，確保鎮(zhèn)(街)不漏村、村(社區(qū))不漏戶、戶不漏人，詳細(xì)記錄近期的外出史、與疫情發(fā)生地相關(guān)的接觸史。組織協(xié)同物業(yè)管理部門對城中村、城郊村住宅小區(qū)進(jìn)行逐戶逐人排查。重點關(guān)注對出租屋排查。
（二）封閉管理，嚴(yán)控人員。在各村莊設(shè)立進(jìn)出關(guān)口，設(shè)置明顯標(biāo)識。嚴(yán)格落實人員進(jìn)出檢測體溫、外來車輛檢查和登記備案制度。對體溫異常的來訪人員勸阻，并通知當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門或鎮(zhèn)(街)進(jìn)行檢測排查。如有不配合的，立即報告當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)�？爝f、外賣等配送物品應(yīng)送至指定存放區(qū)域臨時存放，由村(居)民自行領(lǐng)取。進(jìn)出口執(zhí)勤人員要佩戴口罩，有效做好個人防護(hù)。
（三）重點跟蹤，分類管理。對排查到的自疫區(qū)返回人員進(jìn)行登記造冊，并按相關(guān)要求實行隔離醫(yī)學(xué)觀察，建立完善疫情防控排查臺賬。村(居)民中出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、氣促等呼吸道感染癥狀者，應(yīng)及時就診，并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)防控領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
（四）減少聚集，暫停舉辦大型集體活動。暫�；蛲七t舉辦公眾聚集活動，如廟會、聚餐等。紅事停辦、緩辦，白事簡辦，并向村兩委或鄉(xiāng)鎮(zhèn)報備。合理安排農(nóng)貿(mào)市場、超市、藥店、便利店等場所營業(yè)時間，定期消毒，進(jìn)入人員須檢測體溫、佩戴口罩。加強(qiáng)巡查，發(fā)現(xiàn)群眾聚集情況立即勸離。
（五）落實隔離，做好服務(wù)。發(fā)放告知書、張貼公示隔離告知、設(shè)置警戒標(biāo)識。按當(dāng)?shù)卣�府安排部署對居家隔離人員規(guī)范落實隔離醫(yī)學(xué)觀察措施，每天早晚測量體溫2次，如發(fā)現(xiàn)異常及時報告鄉(xiāng)鎮(zhèn)，督促其立即到定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)診治。
（六）整治環(huán)境，保持衛(wèi)生。落實“門前三包”、生活垃圾集中投放要求，增加農(nóng)村生活垃圾清除、清運(yùn)頻次。組織對人員密集場所和重點區(qū)域消毒，強(qiáng)化人畜分離、畜禽養(yǎng)殖廢棄物及時有效處理，做好病媒生物防制。按照有關(guān)規(guī)定正確處置廢棄口罩，避免污染。
（七）加強(qiáng)宣傳，引導(dǎo)輿論。通過廣播、公告欄、宣傳欄、發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅、流動宣傳車以及電話、微信、手機(jī)APP等多種方式，廣泛宣傳農(nóng)村防疫“九要”“九不要”，普及疫情防控知識。
“九要”是指一要早報告、二要戴口罩、三要講衛(wèi)生、四要勤洗手、五要多通風(fēng)、六要多鍛煉、七要重調(diào)養(yǎng)、八要管畜禽、九要多支持。
“九不要”是指一不要湊人多、二不要吃野味、三不要瞞實情、四不要拒檢查、五不要亂丟棄、六不要早返城、七不要帶活禽、八不要太恐慌、九不要停生產(chǎn)。

第3則
機(jī)關(guān)事業(yè)單位新型冠狀病毒肺炎疫情
防控指引（試行）

為指導(dǎo)各機(jī)關(guān)事業(yè)單位做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，有效遏制疫情傳播，切實維護(hù)人民群眾身體健康和生命安全，特制定本指引。

一、工作要求
（一）機(jī)關(guān)事業(yè)單位要落實好主體責(zé)任，應(yīng)建立本單位新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定完善本單位新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作制度，并將責(zé)任分解到部門、落實到人。
（二）機(jī)關(guān)事業(yè)單位應(yīng)制定本單位新型冠狀病毒肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案和工作方案。
（三）認(rèn)真落實新型冠狀病毒肺炎疫情各項防控措施。
（四）保障新型冠狀病毒肺炎疫情防控必需的物資、場所、人員與經(jīng)費。
（五）發(fā)現(xiàn)疑似癥狀者，立即報告屬地疾控機(jī)構(gòu)并配合做好疫情處置工作。

二、防控措施
（一）上班前
1.信息告知：正式上班前向每一位員工進(jìn)行疫情防控知識宣傳，提高個人防護(hù)意識和能力。
2.健康排查：通過電話等途徑開展全體工作人員休假期間生活旅行情況登記，全面掌握工作人員出行情況、身體狀況、是否與發(fā)熱病人有過密切接觸、是否接觸過野生動物等信息。單位登記并隨訪其健康情況，每天上下午各報告1次體溫和其他健康狀況。對排查發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、呼吸道或消化道癥狀員工，應(yīng)引導(dǎo)其佩戴口罩，及時就醫(yī)。
3.物資準(zhǔn)備：做好口罩、溫度計、消毒藥械等物資儲備。

（二）上班后
1.健康監(jiān)測：建立健康監(jiān)測制度，由專人負(fù)責(zé)每天對進(jìn)入單位的人員進(jìn)行體溫測量。有班車的機(jī)關(guān)事業(yè)單位，應(yīng)有專人在上班車前進(jìn)行體溫測量。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的人員，勸阻進(jìn)入單位，并督促及時就醫(yī)。
2.正確佩戴口罩：工作人員應(yīng)佩戴口罩，未佩戴口罩的工作人員勸阻乘坐班車或進(jìn)入單位。體溫檢測人員應(yīng)佩戴口罩，有效做好個人防護(hù)。機(jī)關(guān)事業(yè)單位要指導(dǎo)工作人員正確佩戴口罩、做好口罩的定期更換和使用后的正確處理。
3.洗手和消毒：辦公室、食堂、衛(wèi)生間、宿舍等場所應(yīng)設(shè)置洗手設(shè)施和消毒用品，如無洗手設(shè)備，應(yīng)配備有效的含醇速干手消毒劑。公務(wù)用車、服務(wù)大廳、會議室、辦公室、電梯、桌椅、工作臺、地面等交通工具、公共區(qū)域和物體表面應(yīng)定期消毒，每日2次。公共場所要加強(qiáng)通風(fēng)換氣。
4.個人衛(wèi)生：工作人員應(yīng)加強(qiáng)個人衛(wèi)生，打噴嚏和咳嗽時應(yīng)用紙巾或手肘部位遮蔽口鼻，將打噴嚏和咳嗽時使用過的紙巾放入有蓋的垃圾桶內(nèi)，打噴嚏和咳嗽后應(yīng)用肥皂或洗手液徹底清洗雙手。
5.健康教育：有針對性地開展新型冠狀病毒肺炎防控知識宣傳，積極倡導(dǎo)講衛(wèi)生、除陋習(xí)，摒棄亂扔亂吐等不文明行為，營造“每個人是自己健康第一責(zé)任人”“我的健康我做主”良好氛圍，推廣健康生活方式，提高工作人員對新型冠狀病毒肺炎防治正確認(rèn)識和防護(hù)能力。
6.環(huán)境衛(wèi)生清理：開展以環(huán)境整治為主、藥物消毒為輔策略，及時對食堂、宿舍、衛(wèi)生間等重點場所進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清理和消毒。
7.通風(fēng)換氣：加強(qiáng)工作場所通風(fēng)換氣，保持空氣流通。疫情流行期間，盡可能不使用空調(diào)。使用集中空調(diào)系統(tǒng)的，應(yīng)按照《新冠肺炎流行期間辦公場所和公共場所空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行管理指南》（肺炎機(jī)制綜發(fā)〔2020〕50號）合理使用并保證安全。
8.減少集體性室內(nèi)活動：盡可能不召開人員聚集的現(xiàn)場會議，可采用工作群、視頻會議等信息交流方式減少集體室內(nèi)活動，降低感染風(fēng)險。
9.飲食安全：可集體用餐的機(jī)關(guān)事業(yè)單位，應(yīng)注意食物安全與衛(wèi)生，并加強(qiáng)餐具消毒，鼓勵分餐領(lǐng)回辦公場地用餐或分時段用餐，避免同時聚集用餐。
10.外來人員管理：加強(qiáng)對來單位辦事人員的健康管理，做好外來人員信息登記、體溫檢測等。

（三）出現(xiàn)病例后
1.密切接觸者管理：機(jī)關(guān)事業(yè)單位要積極配合當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu)開展疫情處置，對疑似或確診病例密切接觸者追查。
2.加強(qiáng)消毒：出現(xiàn)病例后，要在當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu)指導(dǎo)下，做好病例辦公室、會議室、宿舍等工作和生活場所終末消毒。
3.停止辦公：機(jī)關(guān)事業(yè)單位應(yīng)根據(jù)疫情波及范圍、發(fā)展趨勢，報請當(dāng)?shù)卣�府決定，采取臨時停止集中辦公等措施。

第4則
企業(yè)新型冠狀病毒肺炎疫情
防控指引（試行）

為指導(dǎo)我省各企業(yè)單位做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，遏制疫情傳播，切實維護(hù)人民群眾身體健康和生命安全，特制定本指引。

一、工作要求
各企業(yè)切實落實好主體責(zé)任，負(fù)責(zé)制定本單位新型冠狀病毒疫情應(yīng)急預(yù)案和工作方案，落實疫情防控必需的物資、場所、人員與經(jīng)費，責(zé)任到人，確保各項防控措施落到實處。發(fā)生疫情時，配合相關(guān)部門做好疫情處置，嚴(yán)防疫情擴(kuò)散。

二、防控措施
（一）復(fù)工復(fù)業(yè)前防控措施
1.建立員工健康卡制度。向全體員工發(fā)布防控信息，開展防控知識宣傳教育，切實掌握本單位員工流動情況，尤其對湖北武漢及其他疫情發(fā)生地區(qū)的員工實施重點追蹤、重點管理，切實做好員工建檔篩查工作。
2.加強(qiáng)員工健康監(jiān)測。開展員工及其家屬體溫監(jiān)測和健康登記，設(shè)立發(fā)熱、乏力、干咳等可疑癥狀告知電話，并保持24小時暢通。出現(xiàn)發(fā)熱、呼吸道或消化道癥狀者，應(yīng)立即報告屬地衛(wèi)生健康部門，并就近就醫(yī)診治。就醫(yī)時應(yīng)正確佩戴口罩。
3.加強(qiáng)進(jìn)出企業(yè)人員登記管理。疫情流行期間，應(yīng)盡可能減少不必要的人員進(jìn)出，并加強(qiáng)對來訪人員體溫檢測并做好登記。
4.開展全面清潔消毒。復(fù)工復(fù)業(yè)前，對廠區(qū)、門廳、樓道、電梯、會議室、車間、衛(wèi)生間、生產(chǎn)設(shè)施、營業(yè)場所、職工食堂、員工集體宿舍等進(jìn)行一次全面清潔消毒，確保符合疫情防控安全。
5.做好防控各項準(zhǔn)備。企業(yè)可根據(jù)防控需要，為職工配備口罩、手套、測溫儀等防護(hù)物品、洗手液和消毒劑等物品。有條件的企業(yè)可配備醫(yī)護(hù)人員，做好突發(fā)情況應(yīng)對準(zhǔn)備。

（二）復(fù)工復(fù)業(yè)后防控措施
1.實行廠區(qū)封閉管理。盡量減少廠區(qū)進(jìn)出通道，在每個出入口設(shè)置檢測卡口，配備門禁設(shè)施和體溫檢測儀器，落實24小時人員值守，對進(jìn)出人員、車輛嚴(yán)格檢查檢測，做好信息登記，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入廠區(qū)。積極利用現(xiàn)代信息手段開展商務(wù)交流，減少一般商務(wù)洽談、人員來訪等活動。
2.避免或減少員工聚集活動。企業(yè)要控制會議頻次和規(guī)模，減少各種聚集性活動。
3.加強(qiáng)通風(fēng)換氣。工作場所應(yīng)首選自然通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣流通。使用集中空調(diào)系統(tǒng)的，應(yīng)按照《新冠肺炎流行期間辦公場所和公共場所空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行管理指南》（肺炎機(jī)制綜發(fā)〔2020〕50號）合理使用并保證安全。
4.做好員工健康監(jiān)測。建立員工體溫日檢測制度，在生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)、宿舍區(qū)等點位設(shè)置檢測點，嚴(yán)格體溫檢測，對體溫異常的及時采取處置措施。企業(yè)通勤車輛要做好日常消毒和通風(fēng)工作，乘坐人員須佩戴口罩并測量體溫。
5.定期開展預(yù)防性消毒，保持環(huán)境衛(wèi)生清潔。企業(yè)要對重點場所每天至少消毒1次，職工宿舍、食堂等重點區(qū)域可根據(jù)實際情況合理增加消毒頻次，并做好記錄。工作服、工作帽、座椅套等紡織物定期洗滌、消毒處理。加強(qiáng)垃圾分類管理，及時收集處置，對垃圾盛裝容器以及廁所、衛(wèi)生潔具定期消毒。
6.嚴(yán)格落實個人防護(hù)與管理。工作期間，所有員工盡可能全程佩戴口罩，做到勤洗手、不隨地吐痰、不亂扔垃圾，廢棄口罩等物品統(tǒng)一回收、集中處理。規(guī)范崗位工作秩序，合理安排輪崗排班，采取“小班制”模式，減少單班在崗人數(shù)，暫停不必要的會議、聚會等活動，做到人員少流動、不聚集、不串崗。
7.加強(qiáng)就餐管理，實行分餐制。有食堂的企業(yè)保證食材安全，采取分時段供餐、分散就餐的方式，獨立分餐，減少人員聚集用餐。沒有食堂的企業(yè)集中訂餐,獨立分餐。
8.強(qiáng)化物流車輛管理。外來貨運(yùn)車輛進(jìn)入廠區(qū)前，駕乘人員須佩戴口罩并檢測體溫，減少與廠區(qū)人員的直接接觸，貨物送達(dá)后盡快駛離廠區(qū)。對運(yùn)輸物資視情進(jìn)行消毒處理。加強(qiáng)駕乘人員管理，保持車輛內(nèi)外清潔，必要時對駕駛室、門把手等接觸部位進(jìn)行清潔消毒。
9.做好員工生活引導(dǎo)和宣傳教育。企業(yè)要教育引導(dǎo)職工不信謠、不傳謠，保持正常生活秩序。采用健康提示、張貼宣傳畫、視頻播放以及培訓(xùn)等多種方式，加強(qiáng)復(fù)工復(fù)業(yè)后防控知識宣傳普及，增強(qiáng)防護(hù)意識和能力，積極配合疫情防控工作。加強(qiáng)對員工的關(guān)愛照顧，倡導(dǎo)員工合理膳食、適當(dāng)運(yùn)動、戒煙戒酒等健康生活方式，提高身體免疫力。
10.鼓勵開展心理健康服務(wù)。了解員工的心理健康狀況，疏解員工的焦慮恐懼情緒，發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的心理危機(jī)苗頭，及時采取有效措施。

（三）發(fā)現(xiàn)病例后防控措施
當(dāng)員工出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等可疑癥狀時，立即向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門報告，督促其按規(guī)定立即就近到定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)診治。在專業(yè)人員指導(dǎo)下對患者的工作和生活場所以及使用的物品進(jìn)行消毒處理。企業(yè)應(yīng)根據(jù)疫情波及的范圍、發(fā)展趨勢和當(dāng)?shù)厝嗣裾�府決定，采取臨時停工或暫時關(guān)閉措施。

第5則
公共交通工具新型冠狀病毒肺炎疫情
防控指引（試行）

     為防止新型冠狀病毒肺炎通過交通工具傳播和擴(kuò)散，保障人民群眾身體健康和生命安全，維持正常交通秩序，特制定本指引。

一、適用范圍
本指引適用于飛機(jī)、輪船、火車、公交、地鐵、出租車及其他類型營運(yùn)車輛及候車區(qū)域等公共場所。
二、防控措施
（一）運(yùn)營單位成立新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作組，組織制定防控工作制度和應(yīng)急預(yù)案，建立與衛(wèi)生健康部門溝通機(jī)制，落實主體責(zé)任，指定專人負(fù)責(zé)。
（二）對乘客進(jìn)行體溫檢測，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等相關(guān)癥狀后要及時就醫(yī)。
（三）在外地乘客返程的飛機(jī)場、火車站、地鐵站及公交樞紐等人流量較大的公共區(qū)域，實施導(dǎo)流措施以控制乘客進(jìn)站速度和人口密度。
（四）保持室內(nèi)等候區(qū)有充足的新鮮空氣流通，應(yīng)優(yōu)先開窗自然通風(fēng)，有條件的可以開啟排風(fēng)扇等抽氣裝置以加強(qiáng)室內(nèi)空氣流動。使用集中空調(diào)系統(tǒng)的，應(yīng)按照《新冠肺炎流行期間辦公場所和公共場所空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行管理指南》（肺炎機(jī)制綜發(fā)〔2020〕50號）合理使用并保證安全。
（五）每天對等候區(qū)內(nèi)的欄桿、門把手、電梯按鍵、樓梯扶手、自助購取票機(jī)、公共充電站、座椅表面及扶手等乘客經(jīng)常接觸的部位進(jìn)行消毒，每日不少于2次。洗手間應(yīng)保持清潔和干爽，提供洗手液，并保證水龍頭等設(shè)施正常使用。垃圾站點增設(shè)廢棄口罩專用回收桶，用于投放使用過的口罩。
（六）運(yùn)營企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)交通工具的通風(fēng)換氣。飛機(jī)、高鐵、地鐵等相對密閉環(huán)境，適當(dāng)增加空調(diào)換風(fēng)功率提高換氣次數(shù)，并定期對空調(diào)濾網(wǎng)清潔消毒。短途客車、公交車等有條件開窗的公共交通工具,可開窗低速行駛，也可在停駛期間開窗通風(fēng)，保持空氣流通。
（七）保持清潔與日常消毒。座椅、桌面、車廂內(nèi)壁、吊環(huán)、扶手、地面等，可用有效氯為250-500mg/L的含氯消毒劑溶液擦拭或噴灑至表面濕潤，作用30分鐘。座椅套等紡織物應(yīng)保持清潔，并定期洗滌、消毒處理。
（八）疫情流行期間，工作人員以及乘客應(yīng)加強(qiáng)手衛(wèi)生措施，勤洗手。特殊條件下，可使用含醇、含氯或過氧化氫手消毒劑清潔消毒。
（九）加強(qiáng)對旅客和本系統(tǒng)員工的新型冠狀病毒肺炎防控知識宣傳教育，增強(qiáng)個人防護(hù)意識和能力。

第6則
返程返崗人員新型冠狀病毒肺炎疫情
防控指引（試行）

第7則
賓館飯店新型冠狀病毒肺炎疫情
防控指引（試行）

     本指引適用于新型冠狀病毒肺炎流行期間，對外營業(yè)的各類賓館飯店（酒店）、普通旅店、招待所、快捷酒店等。

一、保持室內(nèi)通風(fēng)換氣
優(yōu)先打開窗戶，采用自然通風(fēng)。有條件的可以開啟排風(fēng)扇等抽氣裝置以加強(qiáng)室內(nèi)空氣流動。使用集中空調(diào)系統(tǒng)的，應(yīng)按照《新冠肺炎流行期間辦公場所和公共場所空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行管理指南》（肺炎機(jī)制綜發(fā)〔2020〕50號）合理使用并保證安全。

二、保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔
使用的物品、經(jīng)常接觸部位應(yīng)定期用消毒液擦洗。公共洗手間要配備足夠的洗手液，保證水龍頭等供水設(shè)施正常運(yùn)行。垃圾桶加蓋密封，垃圾要及時收集并清運(yùn)。設(shè)置有標(biāo)識垃圾桶，用于專門投放使用過的口罩。

三、賓客入住管理
（一）在賓館酒店入口處設(shè)立體溫監(jiān)測點，對賓客進(jìn)行體溫測量。對有發(fā)熱、干咳等癥狀者，引導(dǎo)其就近到醫(yī)院發(fā)熱門診及時就醫(yī)。
（二）進(jìn)入人員正確佩戴口罩，對未佩戴口罩者予以勸阻進(jìn)入。在賓館酒店入口處放置消毒腳墊。
（三）賓客辦理入住手續(xù)時，應(yīng)詢問其14天內(nèi)曾到訪過的地區(qū)，同時為賓客提供醫(yī)用體溫計，每日詢問并記錄體溫。要重點關(guān)注來自疫區(qū)賓客，為其安排單獨區(qū)域。
（四）對入住期間出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等癥狀的賓客要引導(dǎo)其及時就近就醫(yī)，并進(jìn)行信息登記，按當(dāng)?shù)匾�求報告�?br />
四、賓館工作人員管理
（一）工作人員實行每日健康監(jiān)測制度，建立工作人員體溫監(jiān)測登記制度，每日測量體溫2次并做好記錄。一旦發(fā)現(xiàn)員工有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，督促其戴好口罩，立即到醫(yī)院發(fā)熱門診就醫(yī)。
（二）加強(qiáng)個人防護(hù)。工作人員應(yīng)佩戴口罩，有效做好個人防護(hù)。
（三）工作服要保持清潔，定期洗滌、消毒。
（四）勤洗手，洗手應(yīng)用洗手液在流動水下洗手或使用速干手消毒劑，保持手的清潔衛(wèi)生。
（五）如出現(xiàn)肺炎疫情，應(yīng)積極配合當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)做好疫情處置工作和終末消毒等工作。

五、加強(qiáng)宣傳教育
在場所內(nèi)顯著區(qū)域，采用視頻滾動播放或張貼宣傳畫等方式開展防控知識宣教。在前臺和餐廳采取分流措施，減少人員聚集，取消非必需的室內(nèi)外聚集性活動。告知賓客服從、配合賓館酒店在疫情流行期間的相關(guān)規(guī)定。

六、預(yù)防性消毒
以通風(fēng)換氣為主，對地面、墻壁、公共用品用具等科學(xué)實施一客一換一消毒措施。在賓館出入口放置消毒腳墊。
（一）對地面、墻壁的清潔消毒。配制濃度為500mg/L含氯消毒液（配制方法舉例：某含氯消毒液，有效氯含量為5%-6%，配制時取1份消毒液，加入99份水），消毒作用時間不少于15分鐘。
（二）對桌椅、茶幾、衛(wèi)生間臺面、馬桶、浴缸等每天定期消毒，并做好清潔消毒記錄。對高頻接觸的物體表面（如電梯間按鈕、扶手、門把手等），配制含有效氯250mg/L～500mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行多次噴灑或擦拭。
（三）被罩、床單、枕套（巾）、浴衣、毛巾等紡織物應(yīng)一客一換，定期洗滌、消毒處理�？捎昧魍ㄕ羝�或煮沸消毒30分鐘，或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分鐘，然后常規(guī)清洗�！�
（四）加強(qiáng)餐飲具的清潔消毒。餐（飲）具去殘渣、清洗后，煮沸或流通蒸汽消毒15分鐘；或采用熱力消毒柜等消毒方式；或采用有效氯含量為250mg/L溶液，浸泡消毒30分鐘，消毒后應(yīng)將殘留消毒劑沖洗干凈。
（五）加強(qiáng)垃圾桶等垃圾盛裝容器的清潔消毒�？啥ㄆ谟煤�有效氯250mg/L～500mg/L的消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭。
（六）拖布和抹布等用具應(yīng)專區(qū)專用、專物專用，避免交叉污染。使用后以有效氯含量為1000mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行浸泡消毒，作用30分鐘后用清水沖洗干凈，晾干存放。
（七）應(yīng)以清潔為主，預(yù)防性消毒為輔，避免過度消毒。針對不同消毒對象，按照上述使用濃度、作用時間和消毒方法進(jìn)行消毒，以確保消毒效果。

第8則
樓宇商場新型冠狀病毒肺炎疫情
防控指引（試行）

樓宇、商場人員密集度大、停留時間長、構(gòu)成復(fù)雜，在新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間，為保障工作人員、服務(wù)人員、購物者等人員健康安全，特制定本指引。

一、樓宇、商場經(jīng)營者、管理者以及使用單位為第一責(zé)任人，要建立疫情防控組織機(jī)構(gòu)，建立健全防控工作責(zé)任制，制定疫情防控工作制度和方案，指定專人負(fù)責(zé)防控工作。

二、樓宇、商場強(qiáng)化出入人員管理，進(jìn)入人員應(yīng)戴口罩，進(jìn)入前測量體溫，有發(fā)熱、咳嗽等癥狀者勸阻入內(nèi)，并及時報告當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)，督促其到就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。

三、加強(qiáng)員工健康管理。建立員工每日體溫監(jiān)測制度，一人一卡并保持記錄。工作期間應(yīng)佩戴口罩，勤洗手，保持個人衛(wèi)生。若出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、乏力等癥狀時，應(yīng)立即佩戴口罩到就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。

四、保持樓內(nèi)、室內(nèi)空氣流通。盡量采取開窗通風(fēng)方式保持室內(nèi)空氣流通。集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)按照《新冠肺炎流行期間辦公場所和公共場所空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行管理指南》（肺炎機(jī)制綜發(fā)〔2020〕50號）合理使用并保證安全。應(yīng)保證廂式電梯的排氣扇、地下車庫通風(fēng)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

五、各單位應(yīng)配備口罩、體溫計、消毒液等必要的防護(hù)用品，從業(yè)人員工作期間要佩戴口罩，做好個人防護(hù)。

六、按照分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸?shù)脑瓌t，處理好生活垃圾，做到日產(chǎn)日清。增設(shè)廢棄口罩專用垃圾桶，用于投放使用過的口罩，并注意及時消毒清理。不得隨意傾倒、亂丟亂棄。

七、加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，盡量實行錯峰就餐，自帶餐具帶回宿舍就餐，減少人員聚集。

八、通過多種方式加強(qiáng)員工健康教育活動，必要時進(jìn)行對員工的心理疏導(dǎo)。

九、重點部位（區(qū)域）防控措施
（一）自動扶梯、廂式電梯：建議盡量避免乘坐廂式電梯，乘坐時應(yīng)正確佩戴口罩。廂式電梯的地面、墻壁應(yīng)保持清潔，受到污染時需消毒處理。電梯按鈕及自動扶梯扶手等經(jīng)常接觸部位每日消毒。
（二）地下車庫：應(yīng)保證地下車庫通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。地下車庫的地面、墻壁應(yīng)保持清潔，受到污染時進(jìn)行消毒。停車取卡按鍵等人員經(jīng)常接觸部位每日消毒。
（三）衛(wèi)生間：衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔和干爽，空氣流通，提供洗手液，并保證水龍頭等設(shè)施正常使用。應(yīng)增加衛(wèi)生間的巡查頻次，視情況增加消毒次數(shù)。
（四）辦公室、會議室、多功能廳：注意開窗通風(fēng)，保持室內(nèi)清潔。應(yīng)佩戴醫(yī)用口罩，人與人間隔盡量保持在1米以上。來訪人員或參會人員應(yīng)檢測體溫并做好登記。
（五）餐廳、大排檔、咖啡廳等餐飲場所：保持空氣流通，以清潔為主，預(yù)防性消毒為輔。采取有效的人員分流措施，避免人員聚集。食飲具一人一用一消毒。
（六）ATM機(jī)、自動售貨機(jī)、智能快遞柜、儲物柜等：以保持清潔為主，當(dāng)受到污染時可進(jìn)行消毒。
（七）門店、超市：保持空氣流通，以清潔為主，預(yù)防性消毒為輔。采取有效人員分流措施，避免人員密集。對人員接觸較多的部位進(jìn)行每日消毒。取消非必需的促銷、店慶等室內(nèi)外群眾性活動。
（八）健身房：做好使用人員的健康監(jiān)護(hù)和登記記錄，提供免洗手消毒劑或洗手設(shè)施，并做好室內(nèi)空氣流通、環(huán)境清潔以及健身器械消毒等工作。
（九）收銀臺、服務(wù)臺：制定合理的人員路線和分流措施，減少人員聚集。
（十）顧客休息區(qū)（室）、母嬰休息室（區(qū)）等配套設(shè)施：應(yīng)保持空氣流通、環(huán)境清潔干爽。

第9則
快遞外賣人員新型冠狀病毒肺炎疫情
防控指引（試行）

為有效遏制新型冠狀病毒肺炎傳播與蔓延，針對快遞外賣從業(yè)人員流動范圍廣、活動場所多、接觸人員復(fù)雜等特點，特制定本指引。

一、快遞公司和送餐用工單位應(yīng)做好從業(yè)人員的健康監(jiān)測，建立健康檔案和每日體溫監(jiān)測制度，并做好信息登記。
二、外出提供服務(wù)時應(yīng)正確佩戴口罩。戴口罩前應(yīng)保持手衛(wèi)生，分清口罩的正、反面，佩戴時應(yīng)全部遮蓋口鼻處，雙手壓緊鼻兩側(cè)的金屬條，使口罩與面部緊密貼合。當(dāng)口罩污染或潮濕后應(yīng)及時更換。
三、處理和運(yùn)送快遞包裹和餐飲過程中，全程佩戴口罩和手套，保持包裹和餐飲的清潔。
四、保持手衛(wèi)生，減少接觸公共場所的公共物品。掌握正確的洗手方法，勤洗手，洗手時使用洗手液或香皂，使用流動水洗手。
五、提前與顧客聯(lián)系，通過雙方協(xié)商約定，將包裹和餐品放在約定的地點，實現(xiàn)“無接觸配送”。如確需當(dāng)面接收的，提示顧客做好個人防護(hù)，如佩戴口罩和手套，見面時保持1米以上距離，避免直接接觸。
六、盡量減少使用廂式電梯，減少與顧客的接觸機(jī)會。
七、保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。不隨地吐痰，打噴嚏或咳嗽時用手肘部或紙巾遮住口鼻，不要用手接觸口、鼻、眼部。
八、用工單位應(yīng)教育職工減少聚餐聚會，避免到人員密集的公共場所活動。勤開窗通風(fēng)，保持居室清潔。
九、從業(yè)人員如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀應(yīng)自覺停止提供服務(wù)，用工單位應(yīng)按照相關(guān)要求進(jìn)行報告，并督促其立即到就近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。