唐山市交通運(yùn)輸局：頂格處罰！專(zhuān)項(xiàng)整治出租車(chē)亂收費(fèi)

我市對(duì)出租車(chē)亂收費(fèi)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治

24小時(shí)投訴舉報(bào)電話(huà)：12328
　　環(huán)渤海新聞網(wǎng)消息(記者 韓冬 通訊員 曉軒)1月28日，針對(duì)市內(nèi)個(gè)別出租車(chē)因疫情防控期間公交停運(yùn)而亂漲價(jià)問(wèn)題，市交通運(yùn)輸局迅速召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究部署，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，并向市民公布24小時(shí)舉報(bào)電話(huà)，切實(shí)規(guī)范出租車(chē)運(yùn)營(yíng)秩序，維護(hù)良好社會(huì)環(huán)境。
　　該局在1月28日接到關(guān)于極個(gè)別出租車(chē)駕駛員出現(xiàn)亂漲價(jià)、亂收費(fèi)的投訴后，迅速反應(yīng)，立即召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究部署，印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)疫情防控期間出租車(chē)多收費(fèi)等違規(guī)行為治理工作的緊急通知》，要求各出租車(chē)公司加強(qiáng)管理，強(qiáng)化宣傳教育。并第一時(shí)間派出稽查執(zhí)法人員上路巡查。
　　明確出租公司的主體責(zé)任，要求各出租車(chē)公司進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)出租車(chē)駕駛員相尖政策法規(guī)、社會(huì)責(zé)任、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運(yùn)營(yíng)、應(yīng)急處置等方面的教育培訓(xùn)，提高駕駛員的法治意識(shí)、安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，督促出租車(chē)駕駛員以積極的態(tài)度為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)了出行服務(wù)，維護(hù)良好的疫情防控秩序，樹(shù)立出租車(chē)行業(yè)良好社會(huì)形象。
　　成立兩個(gè)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)組，派出稽查執(zhí)法人員上路巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為現(xiàn)場(chǎng)查處,頂格處罰并停業(yè)整頓。同時(shí)，暢通出租車(chē)投訴舉報(bào)渠道，(公開(kāi)24小時(shí)投訴舉報(bào)電話(huà)：12328)強(qiáng)化投訴處理，對(duì)群眾投訴舉報(bào)查證屬實(shí)的，按照規(guī)定嚴(yán)肅處理，一律停運(yùn)一周。對(duì)不按時(shí)到管理部門(mén)接受處理的車(chē)輛，一律停運(yùn)兩周。目前，已處理違規(guī)經(jīng)營(yíng)出租車(chē)28輛，據(jù)統(tǒng)計(jì)1月29日出租車(chē)投訴量明顯下降，出租車(chē)運(yùn)營(yíng)秩序良好。