唐山市機(jī)動(dòng)車車損交通事故自行協(xié)商和簡(jiǎn)易快速處理實(shí)施辦法(試行)

　唐山市機(jī)動(dòng)車車損交通事故自行協(xié)商和簡(jiǎn)易快速處理實(shí)施辦法(試行)

　　第一條為進(jìn)一步深入貫徹“放管服”改革舉措，落實(shí)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”20條措施，本著“出警迅速、執(zhí)法公正、流程便民、群眾滿意”的原則，最大限度地減輕因車損交通事故引起的交通堵塞，提高我市道路通行效率，保護(hù)廣大交通參與者的公眾利益，倡導(dǎo)機(jī)動(dòng)車車損交通事故的文明快速處理方式，根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例》、《道路交通事故處理程序規(guī)定》、《交強(qiáng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失“互碰自賠”處理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定，制定本辦法。

　　第二條本《辦法》所稱車損交通事故是指符合《道路交通事故處理程序規(guī)定》第四章規(guī)定的機(jī)動(dòng)車之間、機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車之間在道路上發(fā)生的僅造成財(cái)產(chǎn)損失、未造成人員傷亡且機(jī)動(dòng)車輛能夠自行移動(dòng)的交通事故。

　　第三條本《辦法》適用于已投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的車輛在本市中心城區(qū)及設(shè)有交通事故快速理賠中心(以下簡(jiǎn)稱理賠中心)的縣(市)區(qū)發(fā)生的車損交通事故。

　　第四條 發(fā)生車損交通事故的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門和事故當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照本《辦法》的要求進(jìn)行快速處理，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在確保安全的原則下，采取現(xiàn)場(chǎng)拍照或標(biāo)劃事故車輛現(xiàn)場(chǎng)位置等方式固定證據(jù)后，立即撤離現(xiàn)場(chǎng)，將車輛移至不妨礙交通的地點(diǎn)，在協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜；對(duì)應(yīng)當(dāng)自行撤離現(xiàn)場(chǎng)而未撤離的，交通警察應(yīng)當(dāng)盡快責(zé)令當(dāng)事人撤離現(xiàn)場(chǎng)，拒不撤離的，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)制撤離，清理現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生的費(fèi)用依據(jù)《河北省實(shí)施辦法》第五十三條之規(guī)定由當(dāng)事人支付;造成道路交通堵塞的，依法予以處罰。

　　第五條在本市中心城區(qū)和其他設(shè)有交通事故快速理賠中心的縣(市)區(qū)道路上機(jī)動(dòng)車之間發(fā)生車損交通事故的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第七十條規(guī)定快速撤離事故現(xiàn)場(chǎng)，按照本辦法的規(guī)定到理賠中心進(jìn)行協(xié)商處理。

　　對(duì)未按約定時(shí)間前往理賠中心處理的當(dāng)事人，將當(dāng)事人車輛信息報(bào)送轄區(qū)交警大隊(duì)，錄入全市機(jī)動(dòng)車緝查布控系統(tǒng)。

　　第六條發(fā)生符合本《辦法》規(guī)定的車損交通事故，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在確保安全的原則下，采取現(xiàn)場(chǎng)拍照或標(biāo)劃事故車輛現(xiàn)場(chǎng)位置等方式固定證據(jù)后，立即撤離現(xiàn)場(chǎng)，將車輛移至不妨礙交通的地點(diǎn)。選擇自行協(xié)商處理的，填寫《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書》，迅速處理。

　　需要向保險(xiǎn)公司索賠的，應(yīng)當(dāng)在撤離現(xiàn)場(chǎng)后及時(shí)向投保的保險(xiǎn)公司報(bào)案，并相互查驗(yàn)駕駛證、行駛證及保險(xiǎn)憑證，按照《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書》的要求自行填寫相關(guān)事項(xiàng)，相互確認(rèn)無(wú)異議后，由雙方各自留存，并在24小時(shí)內(nèi)共同將車輛開至理賠中心辦理登記、查勘、定損等相關(guān)手續(xù)。

　　當(dāng)事人在處理車損交通事故時(shí)需要《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書》的，可以向值勤或巡邏經(jīng)過(guò)的交通警察、協(xié)警以及保險(xiǎn)公司理賠員獲得。有交通警察、協(xié)警或者保險(xiǎn)公司理賠員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)當(dāng)積極指引當(dāng)事人使用手機(jī)APP在線處理交通事故，并引導(dǎo)當(dāng)事人到理賠中心辦理后續(xù)理賠手續(xù)。

　　第七條當(dāng)事人選擇報(bào)警方式處理的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門可以通過(guò)視頻監(jiān)控固定證據(jù)后用短信或電話通知當(dāng)事人撤離現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)撤離;交通警察或協(xié)警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的車損交通事故，符合快速處理的交通事故，交通警察應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)場(chǎng)固定證據(jù)后利用手機(jī)APP在線處理，或者開具《道路交通事故認(rèn)定書(簡(jiǎn)易程序)》。

　　當(dāng)事人發(fā)生交通事故未在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，事后請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)交通管理部門處理的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)按照《道路交通事故處理程序規(guī)定》第十八條規(guī)定予以辦理。

　　第八條發(fā)生符合本《辦法》規(guī)定范圍的車損交通事故，當(dāng)事人不及時(shí)主動(dòng)快速撤離現(xiàn)場(chǎng)的，交通警察應(yīng)當(dāng)責(zé)令其撤離，并勸告雙方當(dāng)事人到理賠中心處理。對(duì)拒不撤離現(xiàn)場(chǎng)的，在固定現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)或設(shè)置標(biāo)記后依法強(qiáng)制撤離，將案件移交事故處理部門按規(guī)定程序處理，對(duì)當(dāng)事人的交通違法行為，按有關(guān)法律規(guī)定予以處罰和記分。對(duì)應(yīng)當(dāng)自行撤離現(xiàn)場(chǎng)而未撤離造成交通阻塞的，按照《道路交通事故處理程序規(guī)定》第十九條規(guī)定予以處罰;對(duì)故意堵塞交通，擾亂秩序，造成交通嚴(yán)重堵塞的，按照《中華人民共和國(guó)治安處罰法》的有關(guān)規(guī)定處罰。

　　第九條交通參與者可以勸說(shuō)車損交通事故當(dāng)事人實(shí)施快處快撤，并有權(quán)檢舉事故當(dāng)事人不按規(guī)定快處快撤等違法行為。

　　第十條機(jī)動(dòng)車之間發(fā)生的車損交通事故，屬下列交通事故情形的，有下列情形一方當(dāng)事人承擔(dān)事故全部責(zé)任：

　　(一)在同車道行駛中，不按規(guī)定與前車保持必要的安全距離的(追尾)；

　　(二)在變更車道時(shí)，影響相關(guān)車道內(nèi)正常行駛的機(jī)動(dòng)車的；

　　(三)遇綠燈亮?xí)r，轉(zhuǎn)彎?rùn)C(jī)動(dòng)車未讓被放行的直行機(jī)動(dòng)車先行的；

　　(四)遇紅燈亮?xí)r，右轉(zhuǎn)彎?rùn)C(jī)動(dòng)車未讓被放行的機(jī)動(dòng)車先行的；

　　(五)遇紅燈亮?xí)r繼續(xù)通行的；

　　(六)在可以左轉(zhuǎn)彎的地點(diǎn)，超越前方同車道正在左轉(zhuǎn)的機(jī)動(dòng)車的；

　　(七)通過(guò)沒(méi)有交通信號(hào)燈控制也沒(méi)有交通警察指揮的路口，未按交通標(biāo)志、標(biāo)線指示讓優(yōu)先通行的機(jī)動(dòng)車先行的；

　　(八)通過(guò)沒(méi)有交通信號(hào)燈控制也沒(méi)有交通警察指揮的路口，轉(zhuǎn)彎的機(jī)動(dòng)車未讓直行的機(jī)動(dòng)車先行的；

　　(九)通過(guò)沒(méi)有交通信號(hào)燈控制也沒(méi)有交通警察指揮的路口，相對(duì)方向行駛的右轉(zhuǎn)彎的機(jī)動(dòng)車未讓左轉(zhuǎn)彎的機(jī)動(dòng)車先行的；

　　(十)準(zhǔn)備進(jìn)入環(huán)形路口的機(jī)動(dòng)車未讓已在路口內(nèi)的機(jī)動(dòng)車先行的；

　　(十一)在可以掉頭的地點(diǎn)掉頭時(shí)，未讓正常行駛機(jī)動(dòng)車先行的；

　　(十二)在可以掉頭的地點(diǎn)，超越前方同車道正在掉頭的機(jī)動(dòng)車的；

　　(十三)在禁止掉頭的地點(diǎn)掉頭的；

　　(十四)逆向行駛的；

　　(十五)與對(duì)面駛來(lái)的機(jī)動(dòng)車有會(huì)車可能時(shí)超車的；

　　(十六)超越前方正在超車的機(jī)動(dòng)車的；

　　(十七)不按導(dǎo)向車道行駛；

　　(十八)不按規(guī)定倒車的；

　　(十九)溜車的；

　　(二十)開關(guān)車門造成道路交通事故的；

　　(二十一)裝載的貨物遺灑、飄散造成道路交通事故的。

　　第十一條交通事故當(dāng)事人到理賠中心受理登記窗口辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供駕駛證、行駛證、保險(xiǎn)憑證、《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書》或《道路交通事故認(rèn)定書(簡(jiǎn)易程序)》及相關(guān)證據(jù)材料。

　　理賠中心受理登記窗口工作人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核對(duì)當(dāng)事人提供的駕駛證、行駛證、保險(xiǎn)憑證、《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書》或《道路交通事故認(rèn)定書(簡(jiǎn)易程序)》及相關(guān)證據(jù)材料，并在《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書》或《道路交通事故認(rèn)定書(簡(jiǎn)易程序)》上加蓋理賠中心受理專用章，并引導(dǎo)當(dāng)事人到相關(guān)的保險(xiǎn)公司服務(wù)窗口辦理定損手續(xù)。

　　保險(xiǎn)公司查勘人員受理時(shí)，應(yīng)當(dāng)核查《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書》或《道路交通事故認(rèn)定書(簡(jiǎn)易程序)》記錄的事實(shí)和當(dāng)事人的報(bào)案情況，辦理查勘定損手續(xù)，確定保險(xiǎn)責(zé)任。

　　當(dāng)事人或保險(xiǎn)公司查勘人員對(duì)在事故現(xiàn)場(chǎng)填寫《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書》記錄的車損交通事故如有爭(zhēng)議或有疑問(wèn)的，可以通過(guò)理賠中心值班民警向事故現(xiàn)場(chǎng)交通警察、交通協(xié)警或保險(xiǎn)公司理賠員進(jìn)行核實(shí)，經(jīng)調(diào)查核實(shí)確有差錯(cuò)的，理賠中心值班民警應(yīng)當(dāng)根據(jù)調(diào)查核實(shí)后的事故情況，開具《道路交通事故認(rèn)定書(簡(jiǎn)易程序)》。

　　第十二條當(dāng)事人對(duì)保險(xiǎn)公司定損結(jié)論有異議的，可在車輛未修理之前向財(cái)產(chǎn)損失評(píng)估機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?jiān)u估，保險(xiǎn)公司對(duì)評(píng)估機(jī)構(gòu)的評(píng)估結(jié)論有異議的可依法申請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟。

　　第十三條各方均投保交強(qiáng)險(xiǎn)且雙方均有責(zé)任的事故車輛，經(jīng)定損各方車損均在2000元以下(含2000元)的，一律按照“互碰自賠”的原則處理。

　　第十四條有條件的縣(市)區(qū)可以在城區(qū)內(nèi)設(shè)立理賠中心，實(shí)行交通事故查勘、定損、定責(zé)、理賠“一站式”服務(wù)，由交通警察、交通協(xié)警或保險(xiǎn)公司理賠員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)的車損交通事故和當(dāng)事人依照本《辦法》自行協(xié)商處理的車損交通事故應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一到理賠中心辦理定損手續(xù)。保險(xiǎn)公司查勘人員不得對(duì)占用道路資源影響道路交通的事故車輛進(jìn)行查勘定損。

　　各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司應(yīng)根據(jù)本《辦法》向理賠中心派駐保險(xiǎn)理賠查勘人員，辦理事故車輛查勘定損和保險(xiǎn)理賠相關(guān)手續(xù)，履行相關(guān)工作職責(zé)，無(wú)法派駐定損人員的保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)委托本市依法設(shè)立的評(píng)估機(jī)構(gòu)派員進(jìn)駐理賠中心辦理事故車輛查勘定損手續(xù)。

　　公安交通管理部門應(yīng)當(dāng)在理賠中心周邊道路設(shè)立指路交通標(biāo)志，理賠中心值班民警應(yīng)當(dāng)根據(jù)職責(zé)做好前臺(tái)登記窗口受理登記的監(jiān)管工作，宣傳車損交通事故快處快撤相關(guān)規(guī)定，解答當(dāng)事人的疑問(wèn)，做好無(wú)《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書》記錄的和雖有《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書》記錄但雙方事后有爭(zhēng)議等事故的調(diào)查、核實(shí)和協(xié)調(diào)等相關(guān)工作，了解掌握理賠中心的每天工作情況，收集新問(wèn)題，并及時(shí)向轄區(qū)大隊(duì)匯報(bào)，協(xié)助維護(hù)理賠中心相關(guān)秩序。

　　第十五條當(dāng)事人為騙取保險(xiǎn)金故意造成交通事故或制造虛假交通事故，在《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書》上填寫虛假信息經(jīng)查實(shí)的，保險(xiǎn)公司予以拒賠，并通報(bào)公安機(jī)關(guān)。

　　對(duì)發(fā)現(xiàn)有故意肇事或制造虛假交通事故騙取保險(xiǎn)金嫌疑行為的，應(yīng)及時(shí)報(bào)送公安機(jī)關(guān)予以立案?jìng)刹�。凡故意制造交通事故或者故意制造虛假交通事故騙取保險(xiǎn)金的當(dāng)事人，勾結(jié)不法人員騙取保險(xiǎn)金的保險(xiǎn)核賠、物損評(píng)估機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)人員，或其他曾被查實(shí)有騙取保險(xiǎn)金行為的涉案人員，其相關(guān)信息應(yīng)當(dāng)錄入保險(xiǎn)失信檔案管理信息系統(tǒng)。騙取保險(xiǎn)金行為涉嫌犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　第十六條事故車輛的修理，由當(dāng)事人或投保人自行選擇決定，任何單位和個(gè)人均不得強(qiáng)迫或指定修理。

　　第十七條《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書》由交通警察、協(xié)警及保險(xiǎn)公司理賠員在車損交通事故現(xiàn)場(chǎng)提供，也可在公安機(jī)關(guān)交管部門相關(guān)窗口、各保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、理賠中心免費(fèi)領(lǐng)取，隨車攜帶。

　　第十八條公安機(jī)關(guān)接到報(bào)警、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)接到報(bào)案時(shí)可以口頭或短信等方式告知引導(dǎo)當(dāng)事人到理賠中心去自行協(xié)商處理。

　　第十九條 公安交通管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同保險(xiǎn)協(xié)會(huì)制定理賠中心管理辦法，建立并完善相應(yīng)工作制度，加強(qiáng)理賠中心的監(jiān)管考核，規(guī)范服務(wù)行為。

　　第二十條本辦法自2020年1月10日起施行。

　　

唐山市公安交通警察支隊(duì)

　　

2020年1月9日