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2017-2-1 18:09 上傳
我的春運(yùn)日記——唐山機(jī)務(wù)段 張碩 春運(yùn),對(duì)于每個(gè)人都有不同的理解角度,有的人大包小包穿越人山人海,有的人愜意地乘著頭等艙從容地歸家,有的人騎著摩托,歷經(jīng)風(fēng)雨行走在回鄉(xiāng)路上,有的人自駕而歸,收集沿路精彩的風(fēng)光;蛟S說,以上,都是春運(yùn)參與者的路途記憶,然而對(duì)于我,2017年的春運(yùn),和往年一樣,背上了乘務(wù)包,開始了列車長的工作。
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今年春運(yùn),我段節(jié)前擔(dān)當(dāng)北京至哈爾濱西的K4023/4次加開列車乘務(wù)工作,全列采用新空調(diào)直供車體,不得不說,相比去年使用燃煤鍋爐“綠皮車”的作業(yè)條件,鐵路的發(fā)展有目共睹。列車乘務(wù)與我們段本職的機(jī)務(wù)運(yùn)輸生產(chǎn)工作有著本質(zhì)上的不同,由幕后工作變成了直接面向旅客,一言一行代表著鐵路運(yùn)輸企業(yè)的形象,我所在的乘務(wù)二組,列車員均為參加工作不久的大學(xué)生,他們有很強(qiáng)的工作能力和專業(yè)知識(shí),但缺乏擔(dān)當(dāng)加開列車乘務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)。列車始發(fā)前,每一次巡視和囑托,都像是給小鮮肉們一顆顆定心丸,讓他們了解乘務(wù)工作并提高責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)。一聲鳴笛,列車啟動(dòng)。此時(shí),穿過擁擠的車廂,歸心似箭的目光在旅客們的雙眼中閃動(dòng),而對(duì)于我,除了認(rèn)真為旅客們提供服務(wù)和解答疑問,更擔(dān)心的是列車員們在作業(yè)環(huán)節(jié)中會(huì)存在某些遺漏,甚至產(chǎn)生某些不良后果。巡視完了后,懸著的心算是可以暫時(shí)放下來了。列車飛奔,漸漸入夜,行駛在東北大地上,列車內(nèi)的燈光把沿線黑暗的夜照亮,仰望寧靜的夜空和追隨列車奔跑的彎月,整個(gè)人也開始了沉思,嚴(yán)格地說,除了計(jì)劃到站作業(yè)的事項(xiàng),也在思考自己本職工作的意義,如何在平安和有序的基礎(chǔ)上,為旅客和列車員們打造一個(gè)更加溫馨的春運(yùn)體驗(yàn)。列車到達(dá)哈爾濱西站,一位姑娘焦急地找到我:“車長!我的包!我的包!”“您不要著急,請您跟我來。”我把她帶到了餐車,和乘警一起做好記錄,將她的包歸還給她,連連的致謝好像是對(duì)我們工作的一種肯定,更加堅(jiān)定了我對(duì)做好工作的信心。
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節(jié)前最后一趟返程,從除夕的清晨開啟,在守歲之夜到達(dá)北京;爻痰南挛,愉快有序的“列車春晚”在歡聲笑語中到來,年味在熱鬧的餐車?yán)锊粩喟l(fā)酵。當(dāng)熱鬧的爆竹聲在車窗框里響起,我瞬間有了一種恍然大悟的感覺,我們在春運(yùn)中的付出和努力,不就是為了讓更多的人過一個(gè)快樂而充滿紀(jì)念意義的春節(jié)嗎?艱辛的復(fù)出后,一種自豪,在心里涌動(dòng)。
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由于時(shí)間的原因,當(dāng)班的時(shí)候旅客不多,但接下來的交車也是一件比較辛苦的工作,所以我們乘務(wù)組,必須在旅客較少的前提下,提前做好交車的準(zhǔn)備工作,將臥具、備品等事先整理好,以便交車時(shí)順利有序,讓我們年輕的列車員們在過完人生中第一個(gè)沒有和家人團(tuán)聚的除夕之夜后,能夠早點(diǎn)回家。當(dāng)一切工作都結(jié)束,已經(jīng)是大年初一的清晨了,雖然有疲倦灌入到了身體里,但更多的是回家的期盼和喜悅。
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退乘后,由于離開了工作的環(huán)境,一個(gè)人在地鐵里,心中難免會(huì)對(duì)這次難忘的旅程進(jìn)行一次小小的回憶。這是第四個(gè)在列車上過的春節(jié),每年如此,習(xí)以為常,但突然對(duì)于在鐵路各工種的我的同事們產(chǎn)生了一中敬佩的心情,不正是你我的付出,讓萬家燈火點(diǎn)亮了夜空嗎? 節(jié)后,我段將擔(dān)當(dāng)北京西至武昌的Z4177/8次列車的乘務(wù)工作,雖然節(jié)后的Z4177/8不再被叫做“共青團(tuán)號(hào)”,但我相信,我們會(huì)努力地向“共青團(tuán)號(hào)”的團(tuán)干們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)團(tuán)的精神,在乘務(wù)工作上寫下自己的青春之歌,給旅客們創(chuàng)造一個(gè)舒適的乘車環(huán)境,一路溫馨到武昌!同時(shí)在這里,向大家拜個(gè)年,祝您各位新春愉快!在新的一年里,萬事大吉!合家歡樂!
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