唐山市反電信網(wǎng)絡詐騙中心 關于近期多發(fā)網(wǎng)絡購物詐騙案件的預警

       近期網(wǎng)絡購物電信詐騙案件呈上漲態(tài)勢，侵害了人民群眾財產(chǎn)安全。我們總結(jié)了一些關于網(wǎng)上購物欺詐的類型，使大家了解網(wǎng)上購物過程中一系列可能發(fā)生的詐騙現(xiàn)象，提醒大家注意防范。          網(wǎng)購過程中可能發(fā)生的欺詐現(xiàn)象大致可分為以下8類：
1、釣魚網(wǎng)站騙錢財
       詐騙分子建立與購物網(wǎng)站類似的假網(wǎng)站，誘騙消費者進入該網(wǎng)站，留下其個人資料，從而實現(xiàn)欺詐。特別是冒充電商官方網(wǎng)站、在線支付平臺等活動頻繁。消費者忙于瀏覽各色商品頁面時，往往容易忽略鏈接的安全性，誤入犯罪分子發(fā)來的虛假網(wǎng)站。對陌生人發(fā)來的網(wǎng)址、商品鏈接提高警惕，謹慎打開。一旦遇到需要輸入賬號、密碼的環(huán)節(jié)，交易前一定要仔細核實網(wǎng)址是否正確，再進行填寫。搜索時，最好一個字母一個字母的輸入網(wǎng)址，假網(wǎng)站的網(wǎng)址不可能與真網(wǎng)站的一樣并且假網(wǎng)站的首頁一般不能進入三級以上頁面。
         
2、低價誘惑
       天下沒有免費的午餐。低價誘惑正是網(wǎng)絡購物中的又一種常見欺詐形式。騙子先利用低價吸引用戶進入，并以“海關罰沒走私、朋友贈送”等理由騙取購買人的信任，然后實施詐騙。最好不要到一些小網(wǎng)站購買商品，并堅持使用第三方支付方式支付。



3、支付欺詐
       登陸網(wǎng)銀時，有可能遭遇到黑客利用木馬進行的鍵盤記錄和屏幕記錄。在網(wǎng)絡上進行購物支付時盡量不要在別人的電腦上登陸，經(jīng)常更新殺毒軟件和防火墻，檢查自己的電腦有沒有木馬病毒。



4、虛假客服
       利用網(wǎng)購高峰時段，網(wǎng)頁打開慢，網(wǎng)銀交易出現(xiàn)遲緩現(xiàn)象，詐騙分子會冒充客服或店主，以出現(xiàn)“調(diào)單”、“卡單”等原因，說沒有收到貨款，取得信任后用其他辦法進行轉(zhuǎn)賬。甚至還有冒充支付寶工作人員的電話，以需要核實支付寶使用情況為由，套取支付寶帳戶的密碼信息，之后實施犯罪。請注意“調(diào)單”、“卡單”多為詐騙術(shù)語，見此類詞語，對方基本為騙子，并且沒收到款項這樣的問題，是不會在正規(guī)網(wǎng)站上出現(xiàn)的。收到自稱支付寶克服電話的，要仔細分辨，不要透露自己的賬戶信息。



5、多次匯款
        騙子以未收到貨款或提出要匯款到一定數(shù)目方能將以前款項退還等各種理由迫使買家匯款。



6、退款詐騙
        詐騙分子以“退款”為由假扮客服，要求消費者點擊其提供的“釣魚網(wǎng)站”鏈接，盜取網(wǎng)銀密碼及驗證碼。對退款信息謹慎對待，切莫泄露網(wǎng)銀賬號、戶名、動態(tài)驗證碼等信息。




7、中獎詐騙
        購買商品后很多人會收到商家的中獎信息，切記不要隨便撥打中獎信息電話、點擊網(wǎng)絡連接或掃描二維碼，很可能會讓手機或者電腦感染上木馬病毒。


8、快遞詐騙
        詐騙分子從非法渠道獲取客戶信息、假快遞單等，隨后冒充快遞員提前聯(lián)系受害者，用假貨騙取錢財。簽收快遞前務必按官網(wǎng)核實對方身份，取貨后妥善處理快遞單上個人信息，避免個人信息泄露。 請牢記以下網(wǎng)購陷阱
        “假網(wǎng)址”。詐騙分子通過制作與正規(guī)購物網(wǎng)站十分類似的“克隆網(wǎng)站”，或利用虛假身份信息在知名大型電子購物網(wǎng)站進行注冊，將消費者引向事先準備好的“釣魚網(wǎng)站”，通過直接植入木馬病毒或誘騙受害人填寫個人身份信息、銀行卡信息等方式，套取受害人私人信息，從而盜取受害人錢財。

“假網(wǎng)銀”。詐騙分子往往以網(wǎng)銀系統(tǒng)有問題，未收到受害人支付的貨款為由，要求受害人多次匯款。或以種種理由，拒絕使用購物網(wǎng)站提供的第三方安全支付工具。比如謊稱賬戶最近出現(xiàn)問題無法使用支付寶，要求使用其他支付手段�；蛞哉劭鄣葹檎T餌，誘騙受害人使用先匯款再交貨的不安全交易方式。

“假客服”。詐騙分子非法獲取淘寶賣家交易信息后，在沒有發(fā)貨前聯(lián)系受害人，稱淘寶系統(tǒng)升級，受害人之前的訂單失效，并要求受害人與假冒客服人員聯(lián)系。受害人與假冒客服人員聯(lián)系后，逐步陷入不法分子的詐騙陷阱，或被要求提供銀行卡號等進行所謂的退款操作，或被要求先行交納保證金等，進而上當受騙。

“假商品”。詐騙分子多是用假冒偽劣的山寨商品冒充名牌貨物，以次充好，用戶收貨后才發(fā)現(xiàn)上當�；蚴鞘芎θ诵拇鎯e幸，在網(wǎng)上購買非正當商品被騙。

請牢記以下網(wǎng)購詐騙方式

一是謊稱其貨物為走私物品或海關罰沒物品，要求支付保證金、押金、定金；

二是謊稱網(wǎng)民下訂單時卡單，要求重新支付或重新下訂單；

三是謊稱支付寶系統(tǒng)正在維護，要求直接將錢匯到其指定的銀行賬戶中；

四是謊稱購物網(wǎng)站系統(tǒng)故障，要求重新支付；

五是謊稱網(wǎng)店正在搞促銷、抽獎活動，需要交納一定的手續(xù)費等等；

六是在網(wǎng)購飛機票時，嫌疑人謊稱提供的身份信息有誤，要求重新支付購票款；

七是謊稱需要進行資質(zhì)驗證，要求支付驗證資質(zhì)費；

        八是謊稱店內(nèi)無貨，朋友的店里有貨，于是推薦一個看似差不多的網(wǎng)址。

確保網(wǎng)購安全請注意

安全支付不能少。網(wǎng)上購物時一定要注意查看商家的信用、商品的品質(zhì)，支付時一定要使用支付寶等第三方安全支付平臺、U盾等安全支付工具。

違法交易別參與。在網(wǎng)上叫賣非法商品，百分之百是騙局，千萬不要抱著僥幸心理參與此類違法交易。

個人信息要保密。要注意妥善保管自己的私人信息，特別是銀行卡號、密碼、短信認證碼等，不向陌生人透露，并盡量避免在網(wǎng)吧等公共場所使用網(wǎng)上電子商務服務。

交易記錄要留存。交易時要注意保留交易記錄、交易憑證等，以便在產(chǎn)生糾紛時有據(jù)可依或發(fā)現(xiàn)被騙時，便于向警方提供相關線索。